Fonctionnalités

  • Tontines Personnalisables

    Choisissez la typologie de "Tontine" qui respecte les règles de votre communautés.

  • Système sécurisé

    Une solution qui respecte les règles de conformité.

  • Live Chat

    Un service support disponible pour apporter des réponses à vos questions.

  • Notifications Sociales

    Un système de notification alerte les participants de vos "Tontines".

  • Méthodes de paiement

    Utilisez vos méthodes de paiement de prédilection pour gérer vos "Tontines".

  • Fréquences des Tontines

    Définissez la fréquence de vos "Tontines" et laissez le système travailler pour vous.

Comment ça marche?

2 minutes pour créer votre "Tontine".

1. Enregistrez Votre Profil

Utilisation facile, inscription et processus pratique.

2. Accèdez à Votre Compte

Un parcours client simple et intuitif.

3. Préparez Votre "Tontine(s)"

Créer et gérer une "Tontine" n'est plus un "casse-tête".

Votre "Tontine" Dans Votre Poche

Portez vos billets dans votre mobile.

Facile à utiliser

Une interface simple à utiliser.

Surveillez Et Gérez

Gérez aussi facilement vos "Tontines" qu'un jeu vidéo.

Restez Connectés

Gérez facilement vos communautés.

Pourquoi l'Afrique et sa diaspora?

L'Afrique et sa diaspora ont un avenir économique prometteur

500

Milliards transférés en Afrique via Mobile Money en 2020

300

Millions de comptes d'argent mobile à travers le continent

70

Des milliards sont envoyés vers l'Afrique, dont 10 Mds € viennent de France

129

milliards de revenus du secteur bancaire en Afrique en 2022 à partir de 86 milliards de dollars en 17

5

Un milliard de la population mondiale en Afrique d'ici 2050, 1,2 milliard de diaspora

Une Expérience Unique

Le parcours client est très simple et permet de se concentrer sur vos actions financières.

Foire Aux Questions

L'équipe Diaspo est disponible pour répondre aux questions de ses clients.

C’est très simple, il vous suffit de suivre le parcours client suivant :
1) Remplissez vos coordonnées.
2) Prenez un selfie de votre visage.
3) Téléchargez votre carte d'identité.
Vos éléments seront envoyés pour vérification (max 24 heures) et vous pourrez ensuite utiliser l'application.

Il vous suffit de cliquer sur "Tontines" et "Ajouter". Sélectionnez ensuite votre "typologie Tontine".

Il vous suffit de sélectionner votre moyen de paiement avec le montant dédié.

Il vous suffit de cliquer sur "Encaisser" et d'effectuer votre "Virement".

Bien que nous sommes tristes de vous voir partir, nous sommes là pour vous aider si vous décidez de fermer votre compte.

Lorsque vous clôturez votre compte, veuillez vous assurer de respecter les conditions de résiliation suivantes.

Obligations à remplir pour pouvoir clôturer votre compte:

  • Mettez l'application à jour vers la dernière version.
  • Portez le solde de tous vos comptes en devises à zéro.
  • Vérifiez que vous n'avez pas de transaction en attente.
  • Vérifiez que vous n’êtes pas dans une tontine en cours d’activité.

Si votre solde est insuffisant pour l'exécution d'un virement sortant externe, vous pouvez choisir de:

  • Transférer des fonds vers un ami Diaspo ou n’importe quel compte de votre choix via un virement interne.
  • Faire don des fonds restants à l'association caritative de votre choix.

Si votre solde est à zéro, qu'il n'y a aucune transaction en attente ou aucun abonnement en cours, et que toutes les autres conditions sont remplies, vous devriez pouvoir clôturer votre compte Diaspo depuis l’application en allant sur: Mon profil / Supprimer mon compte.

Assurez-vous de télécharger et de conserver tous les relevés dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir.

La résiliation du contrat entraînera le règlement de toutes les transactions en cours ainsi que de tous les montants qui nous sont dus. Vous devrez alors transférer le solde restant du compte de paiement ou le retirer en espèces.

La clôture définitive du compte aura lieu 45 jours après que le compte aura été effacé de tous les paiements.

Nous vous enverrons une confirmation de fermeture une fois le processus terminé.

Nous conservons vos données pendant 5 ans pour nous conformer aux lois réglementaires et aux lois de lutte contre le blanchiment d'argent.

  • Frais d’ouverture annuel d’un compte (incluant les frais de maintenance) 40€*
  • Dépot minimum : 5€
  • Réception/émission des virements entre utilisateurs Diaspo : Gratuit
  • Réception des virements SEPA : Gratuit
  • Emission des virements SEPA : 0,35€ par transaction
  • Dépôt(s) en point de vente MoneyTrans : 2%
  • Carte(s) de crédit/débit : 1%
  • Frais de gestion de la tontine : Minimum 2.5%
  • Frais de transactions en distributeurs automatiques de billets (SEPA et en dehors des coûts annexes propre au pays) :
  • 1. Europe  2€ par transaction
  • 2.International 5€ part transaction

 

  • Retraits en points de vente MoneyTrans : 1,5€
  • Carte perdue : Par carte : 9€
  • Réception d’un nouveau PIN via un courriel de La Poste : 2€
  • Anomalie(s) SEPA (ex. : rejet/rappel = hors coût externe au prix coûtant) : Événement : 5€
  • Réquisition judiciaire ou fiscale : 10€
  • ATD (Avis Tiers Détenteur) ou OTD (Opposition Tiers Détenteur) : ATD ou OTD : 25€
  • Saisie par Huissier : Saisie : 30€
  • Traitement pour fraude avérée : Fraude : 30€

Limites de retrait
Distributeur de billets : 500 EUR / 30 jours
En agence : 300 EUR / 7 jours

Limites de paiement
Commerces, en ligne : 2.500 EUR / 30 jours

Limites de dépôt d’espèces
En agence : 1500 EUR / 30 jours

Limites de rechargement du compte
Par carte ou virement bancaire : 10.000 EUR / 30 jours

Limites pour les virements sortants
National ou SEPA : 10.000 EUR / 30 jours

Vous avez encore une question? Contact us: service-client@diaspo.io

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